Question
Quelle est l'importance du champ de commentaire libre, et qu'y mettre ?
Les analystes EcoVadis lisent les champs de commentaire, mais aucun point n'est jamais attribué sur la seule base d'un commentaire — le champ complète la documentation, il ne la remplace pas. Un commentaire bien écrit à côté d'un document faible ou manquant n'améliorera pas le score de la question. Le champ est hors limite des 55 documents et sa capacité est pratiquement illimitée.
Son meilleur usage est étroit mais précieux : diriger l'analyste vers les sections précises d'un document — la page ou la clause exacte où figure un objectif chiffré, ou l'endroit où une clause de confidentialité est documentée. Tout élément matériel doit être dans les documents chargés ; le commentaire contextualise ce qui s'y trouve, sans jamais introduire d'affirmation autonome. Restez aussi bref que possible : une référence précise vaut mieux qu'une longue explication.